Teil 1: Grundlagen-Webinar | 05.05.2021 | 09:00 - 12:00 Uhr
Teil 2: Präsenz-Seminar | 23.06.2021 | 09:00 - 16:00 Uhr | Berlin
Teil 3: Follow-up Webinar | 01.07.2021 | 10:00 - 13:00 Uhr
Falls der Präsenztag aufgrund der Pandemielage nicht vor Ort durchgeführt werden kann, bieten wir die Inhalte in Rücksprache mit den Teilnehmenden virtuell an.
Teil 1: Grundlagen-Webinar
- Das Mitarbeitendengespräch als wichtiges Führungsinstrument
- Wesentliche Elemente und Rahmenbedingungen
- Gesprächsleitfaden und Struktur
- Gesprächs- und Fragetechniken
- Feedback-Gespräch mit Struktur
- Innere Haltung und unbewusste Vorannahmen
- Übung Gesprächs- und Fragetechniken
- Reflektion des eigenen Gesprächsstils
- Körpersprache
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
- Zielvereinbarung und Handlungsplan Falls gewünscht mit Videoanalyse der Übungsgespräche
- Austausch zu Erfahrungen
- Fragen und Feedback
- Praxis-Coaching