Erfahrungen austauschen und neue Lernwege nutzen in den
Führungskräfte Foren und Praxisseminaren des Behörden Spiegel

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+ Augenschule für Bildschirmarbeit

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+ Begegnung mit Gewalt im dienstlichen Alltag und Handlungsempfehlungen zur Deeskalation auf allen Ebenen

2 Termine



+ Beschwerdemanagement in öffentlichen Verwaltungen

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+ Deeskalation und Selbstschutz am Behördenarbeitsplatz

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+ Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen und nach dem Mutterschutzgesetz

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+ Professionell schreiben, gekonnt protokollieren

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+ Professionelle Assistenz in der Verwaltung

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+ Reichsbürger und Selbstverwalter als Herausforderung für öffentliche Verwaltungen

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+ Reputationsmanagement für Behörden: Wenn der "gute Ruf" auf dem Spiel steht

2 Termine



+ Rhetorik und Gesprächstechnik – Auftritt mit Power und Persönlichkeit

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+ Schneller Lesen, mehr behalten, Infoflut bewältigen

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+ Selbstbewusst kommunizieren im Sekretariat

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+ Soft Skills für Behördenleiter und Verwaltungsführungskräfte

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+ Systematic Creative Thinking – Verwaltungsherausforderungen systematisch und kreativ lösen

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+ Verhandlungsmanagement und öffentlich-rechtliche Verträge

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+ WEBINAR Krisenmanagement: Arbeit in Krisenzeiten organisieren

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+ WEBINAR Krisenmanagement: Folgen der Globalisierung – brauchen wir ein neues Krisenmanagement?

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+ WEBINAR Krisenmanagement: Von der Kommunikation bis zur organisierten Aufrechterhaltung der Infrastruktur in der Daseinsvorsorge

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+ WEBINAR: „Schlagfertig sind wir alle“ - So kontern Sie im richtigen Moment!

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+ WEBINAR: Beschwerdemanagement in öffentlichen Verwaltungen

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+ WEBINAR: Die eigene Persönlichkeit überzeugend und gewinnend einbringen

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+ WEBINAR: Die Führungskraft in der psychischen Gefährdungsbeurteilung

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+ WEBINAR: Die Rolle der Führungskraft im Betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM)

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+ WEBINAR: Effizient arbeiten im Home Office

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+ WEBINAR: Führen im Home Office

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+ WEBINAR: Gekonnt protokollieren

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+ WEBINAR: Gescheit scheitern

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+ WEBINAR: Kommunikation und Teamarbeit im Home Office

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+ WEBINAR: Konflikte und Mobbing – Eine Einführung in die Konfliktdynamik

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+ WEBINAR: Professionell schreiben mit der neuen DIN 5008

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+ WEBINAR: Psychische Belastungen erkennen und ansprechen

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+ WEBINAR: Reichsbürger und Selbstverwalter als Herausforderung für öffentliche Verwaltungen

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+ WEBINAR: Schneller lesen, mehr behalten

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+ WEBINAR: Selbstorganisation und Produktivität im Home Office

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+ WEBINAR: Spielregeln, Strukturen und Entscheidungsfindung im Home Office

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+ WEBINAR: Visual Power – zum professionellen Flipchart mit „Wow-Effekt“

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