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Führungskräfte Foren und Praxisseminaren des Behörden Spiegel


WEBINAR: Grundlagen des Prozessmanagement
Gegenstand des Seminars

Diese Webinar-Reihe besteht aus insgesamt drei Webinaren à 3 Stunden. Im ersten Webinar geht es um die Entwicklung eines Konzeptes zur Einführung von Prozessmanagement. Sie bekommen einen Überblick über die Inhalte des Konzeptes und welche Entscheidungen zur Einführung getroffen werden müssen. Der zweite Teil behandelt die zu schaffenden Grundlagen für die Einführung. Insbesondere werden die Durchführung eines Prozess-Screenings und die Priorisierung von Prozessen besprochen. Die Durchführung einzelner Prozessprojekte wird im dritten Teil besprochen. Anhand des Phasenmodells der Prozessoptimierung werden alle Phasen eines Projektes behandelt und die erfolgskritischen Faktoren für die einzelnen Phasen herausgearbeitet. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Seminarablauf
Teil 1: 13. September 2024, 10:00 Uhr – 13:00 Uhr:
Konzept entwickeln
  • Ziele des Prozessmanagement
  • Rollen im Prozessmanagement
  • Vorgehensmodell
  • Modellierungstool und -sprache
  • Kommunikationsstrategie
Teil 2: 20. September 2024, 10:00 Uhr – 13:00 Uhr:
Grundlagen schaffen
  • Strukturen schaffen
  • Prozess-Screening durchführen
  • Prozesse priorisieren
Teil 3: 27. September 2024, 10:00 Uhr – 13:00 Uhr:
Ein Prozessprojekt durchführen
  • Phasenmodell der Prozessoptimierung
  • Ist-Modelle erstellen und analysieren
  • Soll-Modelle entwickeln
  • Soll-Modelle umsetzen

Zur Teilnahme an diesem Webinar benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erhalten Sie nach Anmeldung.

Referenten
Patrick  Roßkothen, Diplom Verwaltungswirt, hat von 2008 bis 2018 in der zentralen Organisation eines Kreises der Größenklasse 1 gearbeitet. Dort hat er die Bereiche strategisches Prozessmanagement und Dokumentenmanagementsystem koordiniert. Seit 2010 arbeitet er als Dozent für verschiedene kommunale Bildungseinrichtungen im Bereich der Verwaltungsorganisation und Geschäftsprozessoptimierung. 2015 übernahm er den Lehrauftrag in den Bereichen operatives und strategisches Management für die Qualifikation zum höheren Verwaltungsdienst. 2018 hat er sich selbstständig gemacht und arbeitet seither freiberuflich unter dem Label Wissen und Werkzeug als Dozent und Berater für den öffentlichen Dienst.
Termin und Ort
Zeitraum:
13.09.2024 10:00 Uhr - 27.09.2024 13:00 Uhr

Preis
499,- Euro zzgl. MwSt.
Zur Anmeldung


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