Erfahrungen austauschen und neue Lernwege nutzen in den
Führungskräfte Foren und Praxisseminaren des Behörden Spiegel


WEBINAR: Kritische Gespräche meistern
Gesprächsführung für Führungskräfte
Gegenstand des Seminars
Nicht jedes Gespräch verläuft konstruktiv und unkompliziert. Führungskräfte sind gefragt, sich auch auf kritische Gesprächssituationen vorzubereiten und ihre Kompetenz für diese Situationen weiterzuentwickeln. Das Webinar fokussiert auf diese Kompetenzen und zeigt Strategien auf, um kritische Gespräche erfolgreich zu steuern und Eskalationen vorzubeugen.

Das Webinar bietet Führungskräften die Gelegenheit, ihre Haltung zu kritischen Gesprächen zu reflektieren und unterstützt sie dabei, ihre Kommunikationskompetenzen zu erweitern.

Im Mittelpunkt stehen zentrale Kompetenzen für kritische Gespräche: Über die eigene Haltung und die Selbstführung und verschiedene Techniken bis hin zu Strategien, um auch kritische Gespräche konstruktiv zu steuern.

Das Webinar wird vom Input der Trainerin gestützt. In Selbstreflexionen und Gruppenübungen erarbeiten die Teilnehmenden passende Strategien für den Praxiseinsatz und können sich untereinander auszutauschen.
Zielgruppe

Das Webinar richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen, die sich speziell auf kritische Gesprächssituationen vorbereiten möchten.

Seminarablauf
Themenüberblick:
  • Einführung: Was sind „kritische Gespräche“?
  • Eigene Haltung und eigenes Verhalten in kritischen Situationen
  • Zentrale Techniken für kritische Gesprächssituationen
  • Kritische Gespräche strukturieren und steuern
  • Umgang mit Eskalation
Zur Teilnahme an diesem Webinar benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erhalten Sie nach Anmeldung.
Referenten
Corinna  Kriesemer, ist Politikwissenschaftlerin sowie zertifizierte Trainerin und Coach. Nach Stationen als Pressesprecherin in der Industrie und Senior Consultant in einer internationalen PR-Agentur ist sie seit 2002 selbstständig. Ihre Kernthemen sind Führung, Kommunikation und Weiterentwicklung auf der persönlichen und Teamebene. Zu Ihren Kunden zählen Behörden von der Bundes- bis zur kommunalen Ebene sowie Wirtschaftsunternehmen aus verschiedenen Bereichen. Ihre Videotrainings bei LinkedIn Learning haben bisher mehr als 850.000 Zuschauerinnen und Zuschauer erreicht.
Termin und Ort
Zeitraum:
25.06.2026 09:00 Uhr - 25.06.2026 12:00 Uhr

Preis
249,- Euro zzgl. MwSt.
Zur Anmeldung


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