Kritische Gespräche meistern
Gesprächsführung für Führungskräfte
Übersicht
Online-SeminarPersonal & Dienstrecht
013148
Do., 05.11.2026
09:00 - 12:00
3 Stunden
Beschreibung
Nicht jedes Gespräch verläuft konstruktiv und unkompliziert. Führungskräfte sind gefragt, sich auch auf kritische Gesprächssituationen vorzubereiten und ihre Kompetenz für diese Situationen weiterzuentwickeln. Das Webinar fokussiert auf diese Kompetenzen und zeigt Strategien auf, um kritische Gespräche erfolgreich zu steuern und Eskalationen vorzubeugen.
Das Webinar bietet Führungskräften die Gelegenheit, ihre Haltung zu kritischen Gesprächen zu reflektieren und unterstützt sie dabei, ihre Kommunikationskompetenzen zu erweitern.
Im Mittelpunkt stehen zentrale Kompetenzen für kritische Gespräche: Über die eigene Haltung und die Selbstführung und verschiedene Techniken bis hin zu Strategien, um auch kritische Gespräche konstruktiv zu steuern.
Das Webinar wird vom Input der Trainerin gestützt. In Selbstreflexionen und Gruppenübungen erarbeiten die Teilnehmenden passende Strategien für den Praxiseinsatz und können sich untereinander auszutauschen.
Zielgruppe
Das Webinar richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen, die sich speziell auf kritische Gesprächssituationen vorbereiten möchten.
Seminarablauf
Themenüberblick:
- Einführung: Was sind „kritische Gespräche“?
- Eigene Haltung und eigenes Verhalten in kritischen Situationen
- Zentrale Techniken für kritische Gesprächssituationen
- Kritische Gespräche strukturieren und steuern
- Umgang mit Eskalation
Preis
249,- Euro zzgl. MwSt.
