Das Webinar richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen, die ihre Gesprächskompetenz vertiefen und Teammeetings verbessern möchten.
- Grundlagen souveräner Gesprächsführung
- Kommunikationsmodelle und -instrumente
- Gespräche strukturieren und steuern
- Mitarbeitergespräche souverän führen: Ziele erreichen, Lob und Kritik anbringen, dem Gegenüber Raum geben
- Teammeetings und Teamgefühl
- Teammeetings erfolgreich leiten: Moderation und Steuerung, Agenda und Zeitmanagement, Umgang mit Desinteresse, Vielrednern und Konflikten