Debriefing und Nachbereitung

Beschreibung

In diesem Modul geht es um die strukturierte Nachbereitung eines IT-Notfalls, insbesondere mithilfe von Debriefings und organisatorischem Lernen. Idealerweise findet direkt im Anschluss an die akute Krisenbewältigung ein Debriefing mit allen beteiligten Akteuren statt. In diesem Modul wird vermittelt, wie eine solche Nachbesprechung moderiert wird, um offen zu reflektieren, was gut lief, wo Probleme auftraten und welche Maßnahmen wirksam bzw. verbesserungswürdig waren. Auch der menschliche Aspekt wird berücksichtigt. Das Debriefing bietet Raum, Stress abzubauen und den Einsatzkräften Anerkennung auszusprechen.

Auf Basis dieser Auswertung werden konkrete Verbesserungsmaßnahmen abgeleitet. Das Modul zeigt zudem, wie die gewonnenen Erkenntnisse systematisch dokumentiert und in bestehende Pläne und Prozesse integriert werden. So werden das Notfallhandbuch und die Krisenpläne zeitnah aktualisiert, um Schwachstellen zu beseitigen und Verbesserungen zu verankern. Auch Schulungs- und Übungskonzepte werden anhand der gewonnenen Erkenntnisse angepasst, damit die Organisation aus dem Ereignis gestärkt hervorgeht. Darüber hinaus wird thematisiert, wie Berichte und Erfahrungen intern weiterkommuniziert werden, um eine Lernkultur zu fördern. Insgesamt unterstreicht das Modul, dass ein effektives Notfallmanagement den Kreis schließt. Nach der Krise ist vor der Krise – jede Krise bietet wertvolle Lernchancen.

Ziel ist es, dass die Teilnehmenden nach einem IT-Notfall in der Lage sind, eine systematische Nachbereitung durchzuführen. Dadurch können sie aus dem Ereignis lernen, ihre Bewältigungsstrategien optimieren und die Widerstandsfähigkeit ihrer Organisation langfristig erhöhen.

Methode: Vortrag mit interaktiven Elementen (Q&A) und Beispielen

Termine

März 2026
1 Termin

11Mi

Online-Seminar