Anna-Lena Prüser ist Senior-Beraterin für Prozessmanagement bei der PICTURE GmbH und verfügt über langjährige Erfahrung in der Einführung und Umsetzung von Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung. Ihre Expertise umfasst die Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen. Mit ihrer Spezialisierung auf die PICTURE-Methode verbindet sie fundiertes Fachwissen mit praxisorientierten, maßgeschneiderten Lösungen, die sowohl strategische als auch operative Aspekte des Prozessmanagements abdecken. Ein besonderer Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt in der Beratung von Hochschulen und kommunalen Einrichtungen – insbesondere im Rahmen der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) und des Pakts für den Öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD). Anna-Lena Prüser ist zertifizierter PICTURE-Coach, FIM-Methodenexpertin und PRINCE2® Practitioner. Als erfahrene Dozentin und Trainerin führt sie regelmäßig Workshops, Schulungen und Coachings durch, um Fach- und Führungskräfte praxisnah zum Thema Prozessmanagement zu qualifizieren.

Jonas Flaswinkel Senior-Berater für Prozessmanagement bei der PICTURE GmbH, beschäftigt sich seit Jahren als Projektleiter in zahlreichen Verwaltungen in Deutschland mit allen Themen rund um Prozess- und Organisationsmanagement. Er verfügt über umfassende Expertise im Prozessmanagement und ist als PRINCE2® Practitioner sowie zertifizierter PICTURE-Coach und FIM-Methodenexperte qualifiziert. In den verschiedensten Organisationen initiiert und begleitet er die Einführung eines nachhaltigen und organisationsweiten Prozessmanagements, mit einem besonderen Schwerpunkt auf interkommunale Projekte. Neben konzeptionell-strategischen Arbeiten zur nachhaltigen Ausrichtung des Prozessmanagements gehören auch die Prozessidentifikation, -modellierung und -analyse von Geschäftsprozessen zum Portfolio der Unterstützungsleistungen. Herr Flaswinkel führt zudem regelmäßig mehrtägige Prozessmanagement-Schulungen sowie Einzelcoachings durch.

Sarah Fuhsy ist Senior-Beraterin und Prozessmanagementexpertin bei der PICTURE GmbH. Sie begleitet langjährig Organisationen des öffentlichen Sektors bei der Umsetzung von Prozessmanagementprojekten und prozessorientierten Organisationsuntersuchungen. In ihrer Rolle als Projektleiterin bei kommunalen Einrichtungen und Kreisverwaltungen ist sie sowohl mit der strategischen als auch operativen Ausrichtung des Prozessmanagements vertraut. Dabei ist sie auf die Dokumentation, Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen spezialisiert. Darüber hinaus führt sie regelmäßig mehrtägige Schulungen, Workshops und Einzelcoachings durch, um die Umsetzung von Prozessmanagementvorhaben zu unterstützen. Ihre Expertise ist durch Zertifizierungen als PRINCE2® Practitioner im Projektmanagement sowie als PICTURE-Coach untermauert.