Aufgabenkritik und Geschäftsprozessoptimierung für Kommunen
Übersicht
Online-SeminarVerwaltung & Organisation
014673
Mi., 07.07.2027
10:00 - 15:30
5:30 Stunden
Beschreibung
Die öffentliche Verwaltung, insbesondere auf kommunaler Ebene, steht vor der Herausforderung eines wachsenden Aufgabenbestands, der im internationalen Vergleich als überreglementiert und zu komplex angesehen wird. Dies führt zu höheren Kosten und Schwierigkeiten bei der Steuerung. Um Verwaltungen effizienter und kostengünstiger zu gestalten, ist eine grundlegende Veränderung des Aufgabenverständnisses und -bestands erforderlich.
Ein zentrales Ziel besteht darin, eine Konsolidierung zu erreichen, indem systematische Aufgabenkritik durchgeführt wird. Dies beinhaltet vor allem die Einführung von Methoden des Prozessmanagements und der Geschäftsprozessoptimierung. Durch diese Maßnahmen sollen Verwaltungen in die Lage versetzt werden, ihre Leistungsfähigkeit zu steigern und Kosten zu reduzieren.
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in Haupt- und Personalämtern tätig sind und Aufgaben im Bereich der Prozessoptimierung und Haushaltskonsolidierung bearbeiten. Ebenso angesprochen sind Mitglieder von Organisationsabteilungen, Amts- und Abteilungsleiter der Fachämter sowie Personalräte.
Seminarablauf
Themenüberblick:
- Aufgabenkritik: Inhalt und Bedeutung, Ziele, Verfahren
- Aufgabenkritik als Zweckkritik
- Outsourcing, Privatisierung, Aufgabenwegfall,
- Aufgabenkritik als Vollzugskritik
- Vorgehensmodell zur Durchführung aufgabenkritischer Untersuchungen Vorgehensplanung, Methodeneinsatz, Projektmanagement
- Grundlagen der Geschäftsprozessoptimierung
- Prozessmodellierungstechniken
- Einsatz von Modellierungstools
- Technikunterstützung/ Workflowsysteme (Praxisbeispiele)
- Prozessanalyse, Prozessgestaltung, Sollmodellierung, Realisierung, Evaluation
Zur Teilnahme an diesem Webinar benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erhalten Sie nach Anmeldung.
Preis
349,- Euro zzgl. MwSt.
