Mitarbeitende in den Behörden lernen Online-Ausweisen (eID) und bereiten sich für besten Kundenservice zur Einführung der EUDI-Wallet vor.
Übersicht
Online-SeminarDigitalisierung & E-Government
014373
Di., 29.09.2026
09:00 - 11:00
2 Stunden
Beschreibung
In Zeiten fortschreitender Digitalisierung kommt der sicheren und nutzerfreundlichen Identifizierung eine zentrale Rolle zu. Der Online-Ausweis (eID) bildet dabei eine wesentliche Grundlage für digitale Identitäten und ermöglicht den Zugang zu einer Vielzahl von Verwaltungsleistungen. Mit Blick auf die europäische Weiterentwicklung digitaler Identitäten gewinnt zukünftig die EUDI-Wallet an Bedeutung. Sie schafft neue Möglichkeiten für eine sichere, interoperable und grenzüberschreitende Nutzung digitaler Identitätsnachweise. Die Veranstaltung richtet sich an Behördenpersonal mit Kontakt zu Bürgerinnen und Bürgern sowie mit Bezug zu Personalausweis, Aufenthaltstitel bzw. eID-Karte für EU-Bürger im Bürgeramt, Meldewesen sowie vergleichbaren Fachbereichen. Alternativ richtet sich die Veranstaltung an Multiplikatorinnen und Multiplikatoren, die die Inhalte in ihre Organisationen tragen oder als Grundlage für eigene Formate nutzen. Im Rahmen des Webinars erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Einordnung des Online-Ausweises im Kontext der EUDI-Wallet sowie über aktuelle Entwicklungen und konkrete Anwendungsszenarien. Ein besonderer Fokus liegt darauf, die Nutzung des Online-Ausweises für die Teilnehmenden erlebbar zu machen: Anhand praxisnaher Demonstrationen und beispielhafter Anwendungsszenarien werden typische Herausforderungen greifbar gemacht und Möglichkeiten aufgezeigt, wie Bürgerinnen und Bürger bei der Nutzung der eID konkret unterstützt werden können.
Empfehlung für die praktische Übung während der Veranstaltung:
Eigener Personalausweis (inkl. PIN bzw. PIN-Brief)
Smartphone mit NFC-Funktion (Kompatible Geräte prüfen)
Möglichkeit zur Installation der AusweisApp und ggf. der i-Kfz-App während der Veranstaltung
Zielgruppe
Mitarbeitende in den Behörden (vorrangig in den Bürgerämtern)
Seminarablauf
Themenüberblick:
Die deutsche Online-Ausweisfunktion (eID) ist weltweit eines der besten Produkte für die digitale Identität von Staatsbürgerinnen und Staatsbürgern. Das hohe Vertrauensniveau wird durch das Ineinandergreifen von Technik, Prozesse, Organisation und Gesetze, alles "Made in Germany", gewährleistet. In Deutschland ist damit, im Gegensatz zu vielen anderen EU-Ländern, ein vollständig digitales Onboarding zur EUDI-Wallet möglich. Nur: den Umgang mit der eID kennt keiner!
Agenda:
Bedeutung der eID als Grundlage für digitale Identitäten
Einordnung des Online-Ausweises (eID) im Kontext der EUDI-Wallet
Typische Herausforderungen bei der Nutzung der eID (z. B. Bekanntheit, PIN)
Online-Ausweisen lernen und erste Übungen hierzu:
Einrichtung und Nutzung der AusweisApp Demonstration eID-basierter Onlinedienste und Anwendungen (Bspw: elektronische Wohnsitzanmeldung, i-Kfz-App) Praktische Übungen zur Nutzung des Online-Ausweises
Ansätze zur Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger bei der Nutzung der eID
Erfahrungsaustausch und Fragen
Zur Teilnahme an diesem Webinar benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erhalten Sie nach Anmeldung.
Preis
199,- Euro zzgl. MwSt.
Referenten
Rudolf Philipeit ist Gründungsmitglied und Vorstandsvorsitzender des gemeinnützigen Vereins buergerservice.org e. V. . Darüber hinaus ist er im Vorstand bei Kommune X.0 für das Netzwerk Digitale Identitäten zuständig. Die Unternehmen Detecon, T-Systems und SiXFORM sind die prägenden Stationen im Arbeitsleben von Rudolf Philipeit. Er setzte sich von Beginn an mit den zukunftsweisenden Möglichkeiten des Personalausweises (eID) auseinander und ist in diesem Themenfeld als Berater auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene seit vielen Jahren aktiv.