Assistenz-Tage in der Verwaltung

Beschreibung

Die Assistenz in der öffentlichen Verwaltung ist heute mehr denn je ein zentraler Dreh- und Angelpunkt: zwischen Fachbereichen, Führung, externen Akteuren, digitalen Tools und steigenden Anforderungen. Verwaltung verändert sich – und mit ihr die Rolle der Assistenz. Was früher vor allem Organisation und Zuarbeit bedeutete, ist heute vernetztes Arbeiten, Mitdenken, Koordinieren, Kommunizieren und Mitgestalten.

Diese Tagung lädt dazu ein, die eigenen Stärken zu reflektieren, Kompetenzen zu erweitern und sich mit anderen Assistenzkräften auszutauschen: „Wie kann ich meinen Aufgabenbereich souverän und zukunftsorientiert gestalten?“ „Welche digitalen und kommunikativen Kompetenzen werden wichtiger?“ „Wie bleibe ich auch in Zeiten hoher Belastung gelassen und motiviert?“

Mit interaktiven Methoden, aktuellen Impulsen und Raum für Erfahrungsaustausch stärkt diese Tagung die persönliche Wirksamkeit, fördert Vernetzung und vermittelt praxistaugliche Werkzeuge für den Arbeitsalltag.

Ziele

Die Teilnehmenden:

reflektieren ihre Rolle in der modernen Verwaltung und entdecken neue Gestaltungsspielräume,
erweitern ihre Kompetenzen in Selbstorganisation, Kommunikation und Stresskompetenz,
gewinnen Sicherheit im Umgang mit digitalen Tools und Veränderungen,
erleben stärkenden Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Behörden.

Zielgruppe

Sekretariat und Assistenz in Verwaltungen

Seminarablauf

Inhalte:
Die Rolle der Assistenz in der Verwaltung

Wandel der Rolle: von der Zuarbeit zur Koordinations- und Kommunikationsdrehscheibe
Trends: Digitalisierung, KI, Fachkräftemangel, hybride Arbeitsformen
Welche Kompetenzen werden jetzt wichtig?

Digitale Transformation und smarte Tools

Überblick: sinnvolle digitale Helfer im Büroalltag (z. B. KI-Tools, Microsoft Copilot, OneNote, Planner etc.)
Datenschutz und Verantwortlichkeit in der digitalen Welt
Kleine Übungen: „Was kann ich digitalisieren oder automatisieren?“

Kommunikation & Zusammenarbeit

Hybride Kommunikation: klar und verbindlich bleiben – auch digital
Schnittstellenmanagement zwischen Vorgesetzten, Teams und externen Akteuren
„Kommunikation auf Augenhöhe“ – professionell, empathisch, souverän

Selbstmanagement & mentale Stärke

Prioritäten setzen, Fokus halten, Grenzen wahrem
Umgang mit Dauerveränderung und hoher Arbeitsbelastung
Kurze Achtsamkeits- und Energieübungen für den Alltag

Vernetzung & kollegialer Austausch

Best-Practice-Sharing aus verschiedenen Behörden
Peer-Austausch: „Was läuft gut – was möchte ich anders machen?“
Kollegiale Fallberatung oder „Open Space“-Runden

Methoden:
Impulsvorträge und Kurzinputs, Austausch in Kleingruppen, Praxisübungen, kollegiale Fallberatung, Methoden aus Achtsamkeit & Resilienz, Transfer in den Berufsalltag.

Seminarablauf:

Tag 1:
9:30 Uhr   Begrüßungskaffee
10:00 Uhr   Einstieg, Kennenlernen und Vernetzung
11:00 Uhr  Die Rolle der Assistenz in der Verwaltung
12:30 Uhr  Mittagessen und Austausch
14:00 Uhr  Digitale Kompetenz und smarte Tools (Microsoft Outlook, Microsoft OneNote, Microsoft Planner als zentrale Plattform für Aufgabenmanagement, KI Tools zielgerichtet nutzen)
15:30 Uhr  Pause
15:45 Uhr  Von anderen lernen und gemeinsame Lösungen entwickeln.
17:15 Uhr  Ausstieg mit Schwung
17:30 Uhr  Ende

Tag 2:
9:00 Uhr  Ankommen und Rückblick auf Tag 1
9.15 Uhr  Souveräne Kommunikation in der modernen Verwaltung
10:45 Uhr  Pause
11:00 Uhr  Schwierige Situationen souverän meistern
12:30 Uhr  Mittagessen und Austausch
14:00 Uhr  Selbstmanagement und mentale Stärke im Alltag
15:30 Uhr  Pause und Vernetzung
16:00 Uhr  Abschluss: Mein persönlicher Zukunftskompass - Erkenntnisse
16:30 Uhr  ENDE

Preis

990.00 € zzgl. MwSt.

Veranstaltungsort

Tagungshotel (wird noch bekannt gegeben)

Frankfurt am Main

Referenten

Gerda Schneider ist Diplomkauffrau, Erwachsenenbildnerin (M.A.) und zertifizierte Trainerin, Coach und Gedächtnistrainerin. Sie verbindet fundiertes Fachwissen mit Erkenntnissen aus Gehirntraining, Achtsamkeit und einem ganzheitlichen Blick auf Entwicklung und Gesundheit. Durch ihre langjährige Berufserfahrung in internationalen Unternehmen bringt sie zudem umfangreiche Praxiskenntnisse mit. In ihren Seminaren stärkt sie Mitarbeitende in der Verwaltung darin, auch unter hohen Anforderungen konzentriert, souverän und gesund zu arbeiten. Seit 2016 bereichert sie unser Führungskräfte Forum mit Ihren praxisnahen, abwechslungsreichen und humorvollen Seminaren.

Thomas Müller ist seit über 23 Jahren als IT‑Trainer und Berater aktiv und vermittelt Wissen mit echter Leidenschaft und spürbarem Spaß am Lernen. Sein Schwerpunkt liegt auf Microsoft 365 – von Word, Excel und PowerPoint über Teams bis hin zu modernen KI‑Themen wie ChatGPT und Microsoft Copilot. Seine langjährige Erfahrung, klare Didaktik und humorvolle Art machen komplexe Inhalte leicht verständlich und praxisnah. Lernen mit Thomas bedeutet Motivation, echte Aha‑Momente und sofort anwendbares Know‑how.