Souverän agieren in Hierarchischen Strukturenen
Effektive Zusammenarbeit, Abstimmungsprozesse und Führung in Behörden
Beschreibung
Wie platziere ich mich und meine beruflichen Anliegen in einer hierarchischen Behördenstruktur? Wen muss ich zu welchem Zeitpunkt beteiligen? Wie nehme ich Kolleginnen und Kollegen mit und zeige mich als guter Teamplayer? Wer informiert die unmittelbaren und weiteren Vorgesetzen?
Wie verhalte ich mich bei eiligen Fristsachen? Wie sorge ich dafür, dass mein Anteil an der guten Arbeit im Team bei Vorgesetzen sichtbar wird und jeder im Team wahrgenommen wird?
Ggf. auch – wie unterstütze ich als Führungskraft meine Mitarbeitenden dabei nicht in Hierarchien oder Abstimmungsprozessen aufgerieben zu werden?
Wie garantiere ich, dass ich als Führungskraft rechtzeitig und umsichtig einbezogen werde – in der Hierarchie nach unten (von Kolleginnen und Kollegen) in der Hierarchie nach oben (von Vorgesetzten)?
Es erwarten Sie zwei interessante Tage mit praktischen Hinweisen zur gelingenden Arbeitskommunikation in hierarchischen Strukturen. Zugleich gibt das Seminar Raum für praktische Übungen, Zeit für Erfahrungsaustausch und Hinweise zur Umsetzung in der täglichen Arbeit.
Ziele
Zielgruppe
Seminarablauf
Themenüberblick:
Tag 1:
- Erfolgreich Arbeiten in hierarchischen Strukturen (Einführung)
- Was zeichnet Kommunikation und Führung in hierarchischen Strukturen aus?
- Wie steuere ich mich oder werde ich nur gesteuert? Effiziente Termin und Kalenderplanung
- Termine gekonnt planen, koordinieren und überwachen
- Informationsweitergabe nach „unten und oben“
- Eine schnelllebige Arbeitswelt und hierarchische Strukturen
- Vorgänge (mit kurzen Fristen) schnell abstimmen und effizient bearbeiten
- Prioritäten und Ziele richtig setzen, Fristen wahren, wen muss ich wann beteiligen?
- Resilienzstrategien: Grenzen setzen und Nein sagen; achtsamer Umgang mit sich und anderen
Tag 2:
- Erfolgreiches Konfliktmanagement
- Gesunde Fehlerkultur
- Führung von Mitarbeitenden (auch auf Distanz/digitale Kommunikation im Home Office
- Überzeugen mit der richtigen Argumentation
- Beteiligung von Vorgesetzten
- Aufgaben delegieren – auch für Vorgesetzte
Zur Teilnahme an diesem Webinar benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erhalten Sie nach Anmeldung.
