WEBINAR: Erfolgreiche Gespräche führen – mit Struktur und Ziel
Gegenstand des Seminars
Wir führen beruflich jeden Tag zahlreiche Gespräche, nicht immer mit dem gewünschten Ergebnis. Aber was kann ich tun, um Gespräche erfolgreicher zu gestalten? Eine klare Zielsetzung, eine strukturierte Herangehensweise und der Einsatz der richtigen Techniken sorgen dafür, dass wir im Gespräch sicherer werden, Steuerungsmöglichkeiten erkennen und so zum Erfolg unserer Gespräche beitragen können.
Seminarablauf
Themenüberblick:
- Was macht ein gutes Gespräch aus? – Kennzeichen zielorientierter Gesprächsführung
- Die Bedeutung der Ziele
- Sach- und Beziehungsebene im Gespräch
- Die Rolle der Gesprächsphasen
- Techniken für eine zielorientierte Gesprächsführung
- Gespräche steuern: Gesprächsanteil und mehr…
- Die richtigen Fragen stellen – und passende Antworten finden
- Besser zuhören, aktiv zuhören
- Souverän agieren in kritischen Gesprächssituationen
- Was macht Gespräche kritisch?
- Argumentieren und überzeugen
- Widerstände erkennen und überwinden
- Tipps zur (noch besseren) Gesprächsführung
Zur Teilnahme an diesem Webinar benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erhalten Sie nach Anmeldung.
Referenten
Corinna
Kriesemer,
ist ausgebildete Politikwissenschaftlerin, war als Presseverantwortliche tätig und ist seit 20 Jahren selbständig. Sie arbeitet als Trainerin und Coach für Industriekunden und Behörden in den Themenbereichen Führung, Kommunikation und Teamentwicklung. Ihre Videotrainings haben bisher fast 600.000 Zuschauer*innen erreicht.
Termin und Ort
Zeitraum:
16.06.2021 09:00 Uhr
- 16.06.2021 10:30 Uhr
Preis
349,- Euro zzgl. MwSt.