Was hat es mit den sogenannten Reichsbürgern auf sich? Ist die Bundesrepublik eine GmbH? Wir sind alle nur Personal? Wie ernst sind im Zusammenhang mit den Corona-Maßnahmen die Aufrufe zum zivilen Ungehorsam und die Ankündigungen von empfindlichen Strafen für Politiker und Virologen zu nehmen? Nicht erst seit der Corona-Krise stützen die verschiedenen ReichsbürgerGruppierungen ihre Ideologie auf Verschwörungslegenden, der Einstieg zur Radikalisierung. Der direkte Kontakt mit dem ‚Reichsbürger‘ und die Sachbearbeitung zu deren Anliegen stellen für die Mitarbeiter*innen eine besondere Herausforderung bis hin zur emotionalen Belastung dar. Gespräche entwickeln sich schnell zu Streitgesprächen, die sich durch forderndes, ablehnendes und aggressives Verhalten zu Bedrohungs- und Gefährdungslagen entwickeln und große Unsicherheit auslösen können. Ziel des Seminars ist es, den Mitarbeitern von Behörden einen Einblick in die Reichsbürgerideologien und -strategien zu geben. Auf provokantes Verhalten und absurde Anliegen sollen sie so vorbereitet werden, dass der Fokus sich auf ein lösungsorientiertes und verwaltungssicheres Agieren richten kann.
- Kennenlernen der sachlichen und psychologischen Motive
- Verwaltungsrechtliche Handlungssicherheit im Innen- und Außenverhältnis
- Stärkung der eigenen Kommunikationsfähigkeit im Konflikt
- Interne Kommunikationswege für mehr Transparenz
- Schärfung des eigenen Bewusstseins für mögliche Eskalationen
- Sicherheitsbewusstsein im Hinblick auf mögliche Gefahrenlagen schärfen
Themenüberblick:
- Einblicke in Argumentations- und Verhaltensmuster
- Typisches Auftreten von Reichsideologen und deren Motive
- Verwaltungsrechtliche Handlungsstrategien und Maßnahmen im Innen- und Außenverhältnis
- Interne Kommunikation und Meldewege für mehr Transparenz, Sicherheit und Strafverfolgung
- Deeskalierende Kommunikation – Gespräche mit Selbstsicherheit führen
- Schärfung des eignen Bewusstseins zu möglichen Eskalationen
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