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Führungskräfte Foren und Praxisseminaren des Behörden Spiegel


WEBINAR-REIHE: Grundlagen des Prozessmanagement
Gegenstand des Seminars

Diese Webinar-Reihe besteht aus insgesamt drei Webinaren à 3 Stunden. Im ersten Webinar geht es um die Entwicklung eines Konzeptes zur Einführung von Prozessmanagement. Sie bekommen einen Überblick über die Inhalte des Konzeptes und welche Entscheidungen zur Einführung getroffen werden müssen. Der zweite Teil behandelt die zu schaffenden Grundlagen für die Einführung. Insbesondere werden die Durchführung eines Prozess-Screenings und die Priorisierung von Prozessen besprochen. Die Durchführung einzelner Prozessprojekte wird im dritten Teil besprochen. Anhand des Phasenmodells der Prozessoptimierung werden alle Phasen eines Projektes behandelt und die erfolgskritischen Faktoren für die einzelnen Phasen herausgearbeitet. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Seminarablauf

Teil 1: 27. April 2021, 10:00 Uhr – 13:00 Uhr:

Konzept entwickeln

  • Ziele des Prozessmanagement
  • Rollen im Prozessmanagement
  • Vorgehensmodell
  • Modellierungstool und -sprache
  • Kommunikationsstrategie

Teil 2: 29. April 2021, 10:00 Uhr – 13:00 Uhr:

Grundlagen schaffen

  • Strukturen schaffen
  • Prozess-Screening durchführen
  • Prozesse priorisieren

Teil 3: 06. Mai 2021, 10:00 Uhr – 13:00 Uhr:

Ein Prozessprojekt durchführen

  • Phasenmodell der Prozessoptimierung
  • Ist-Modelle erstellen und analysieren
  • Soll-Modelle entwickeln
  • Soll-Modelle umsetzen

Zur Teilnahme an diesem Webinar (Kurze Erklärung: Was ist das?) benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert und es gelten diese Hardwarevoraussetzungen für unsere Plattform. Weitere Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erklärt dieses kurze Video. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen erhalten Sie nach Anmeldung.

Referenten
Patrick  Roßkothen, Diplom Verwaltungswirt, hat von 2008 bis 2018 in der zentralen Organisation eines Kreises der Größenklasse 1 gearbeitet. Dort hat er die Bereiche strategisches Prozessmanagement und Dokumentenmanagementsystem koordiniert. Seit 2010 arbeitet er als Dozent für verschiedene kommunale Bildungseinrichtungen im Bereich der Verwaltungsorganisation und Geschäftsprozessoptimierung. 2015 übernahm er den Lehrauftrag in den Bereichen operatives und strategisches Management für die Qualifikation zum höheren Verwaltungsdienst. 2018 hat er sich selbstständig gemacht und arbeitet seither freiberuflich unter dem Label Wissen und Werkzeug als Dozent und Berater für den öffentlichen Dienst.
Termin und Ort
Zeitraum:
27.04.2021 10:00 Uhr - 06.05.2021 13:00 Uhr

Preis

499,- Euro (Endpreis, die Teilnahmegebühr ist umsatzsteuerbefreit)

Zur Anmeldung


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