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WEBINAR: IT-Controlling in der öffentlichen Verwaltung
Gegenstand des Seminars
IT-Controlling befasst sich mit der Planung, Steuerung und der Zielausrichtung der IT-Organisation in der jeweiligen Verwaltung. In einer durch Digitalisierung und Verwaltungsmodernisierung stetig transformierten Umgebung wird die Arbeit tagtäglich IT-lastiger.
In diesem Seminar wird auf verschiedene Aspekte des IT-Controllings eingegangen, um ein vertiefendes Verständnis der Bedeutung und Potenziale des IT-Controllings zu etablieren. Über die Aufgaben des IT-Managements und des Controllings bis hin zu einer Darstellung der Steuerungsobjekte in der IT.

Das Kennzahlensystem ist für jede Art von Controlling die wesentliche Methode zur Überprüfung der Effizienz und Aktivität im entsprechenden Bereich. So auch für das IT-Controlling. Die Teilnehmer werden in der Lage sein, die konkrete Auswirkung des Kennzahlensystems auf Ihre eigene Organisation zu erläutern und in grundlegender Form die Kennzahlen aufzusetzen und eine Strategie und Umsetzung dazu zu planen.

Kosten- und Leistungsrechnung im öffentlichen Haushalt kann sich maßgeblich von der, der privaten Sektors unterscheiden. Um hier zu einem einsetzbaren Umsetzungsmodell zu gelangen, werden auf Basis einiger Beispiele aus der Praxis, Kennzahlensysteme gezeigt und durchgespielt.

Nachgeordnete Prozesse sind in allen Bereichen einer Strukturierten Organisation für die kontinuierliche Qualitätssicherung verantwortlich. Die Teilnehmer werden Maßnahmen zur Nachhaltigkeit und Zielerreichung erlernen und anwenden.

Zu jeder Zeit steht eine praxisbezogene Darstellung der Inhalte im Vordergrund. Für das eigene Haus spezifische Fragen werden gerne bereits im Voraus aufgenommen. Wenden Sie sich dazu gerne über das Kontaktformular an uns.
Zielgruppe
Mitarbeiter/innen aus dem Bereich IT, da zur Strukturierung und Umsetzung des Projekts, informationstechnische Kompetenzen gefragt sind.

Mitarbeiter/innen aus der Organisations-Abteilung, Stadtsteuerung und Stabstellen die sich mit Themen der strategischen Steuerung beschäftigen.
Seminarablauf
Grundlagen des IT-Controllings
  • Aufgaben des IT-Managements
  • IT-Controlling & IT-Governance
  • Aufgaben des (IT-) Controllings
  • Steuerungsregelkreis
  • Steuerungsobjekte in der IT
IT-Controlling und Kennzahlensysteme
  • Definition und Bedeutung von Kennzahlen und KPIs
  • Aufgabe und Bedeutung von Kennzahlensystemen
  • Kennzahlensysteme im Steuerungsregelkreis
  • Kategorien von Kennzahlen
  • Ausprägungen von Kennzahlen
  • Was man von der Balanced Scorecard lernen kann
  • Strukturierung und Gliederung von Kennzahlensystemen
Erstellung eines Kennzahlensystems (Praktische Übung)
  • Ziele ermitteln und vereinbaren
  • Strategien ableiten und Umsetzung planen
  • Kritische Erfolgsfaktoren/Steuerungsschwerpunkte
  • Kennzahlen ermitteln und bewerten
  • Ermittlung der Ist-Werte: Messen und monitoren
IT-Kostenrechnung im öffentlichen HH
  • Kosten & Ressourcen
  • Kostenarten, Kostenstellen und Kostenträger
  • Fixe und variable Kosten in der IT
  • Einzel- und Gemeinkosten in der IT
  • Betriebsabrechnungsbogen für IT-Organisationen
IT-Leistungsrechnung und IT-Benchmarking
  • Kalkulation von Stückkosten für IT-Services
  • Innerbetriebliche Leistungsverrechnung für IT-Leistungen
  • Möglichkeiten und Rahmenbedingungen des IT-Benchmarkings
  • IT-Benchmarking nach VDMA 66240
Kennzahlensysteme in der IT-Praxis
  • Praxisbeispiel I: IT-Betrieb
  • Praxisbeispiel II: IT-Organisation
  • Praxisbeispiel III: Konzern-IT
  • Praxisbeispiel IV: Projektportfolio
  • Praxisbeispiel V: Servicekatalog
  • Praxisbeispiel VI: Entwicklungsorganisation
IT-Reporting
  • Allgemeine Anforderungen an ein gutes Reporting
  • Adressaten und spezifische Anforderungen
  • Layout von IT-Kennzahlensystemen
  • Exkurs: IT-Kennzahlen für das Top-Management
  • Darstellung von Zeitreihen
  • Nutzung grafischer Elemente
  • Speicherung der Daten
Entwicklung und Einführung von Steuerungssystemen
  • Mögliche Strategien und Vorgehensmodelle
  • Abschätzung des Zeitbedarfs
  • Abschätzung des Aufwandes
  • Organisatorische Gestaltung
  • Entwurf und Konzeption
  • Aufbau der technischen und organisatorischen Infrastruktur
  • Implementierung und Integration in die Managementprozesse
Zur Teilnahme an diesem Webinar benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erhalten Sie nach Anmeldung.
Referenten
Adrian  Sommer, sammelte bereits während seiner Zeit in der öffentlichen Verwaltung wertvolle Erfahrungen mit den täglichen Herausforderungen dieser Einrichtungen. Dies motivierte ihn, sich der digitalen Transformation des dritten Sektors zu widmen, um nachhaltigen Fortschritt zu erzielen. Nach seiner Ausbildung entschied er sich, diesen Bereich umfassend zu bearbeiten und gründete die EGovC GmbH, um Verwaltungen, öffentliche Einrichtungen sowie Kirchen, Krankenhäuser und Universitäten bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Er verfügt über umfassende Erfahrungen aus der öffentlichen Verwaltung und der Mitwirkung an Forschungs- und Entwicklungsprojekten des Bundes und der EU. Seine beruflichen Stationen umfassen unter anderem die Geschäftsführung der EGovC GmbH, Lehrtätigkeiten an der DHBW Mannheim und der VWA sowie die Rolle als Datenschutzbeauftragter (TÜV-Rheinland). Zudem war er Projektleiter für europäische und Bundesprojekte zur digitalen Transformation und arbeitete in verschiedenen Positionen bei der Stadt Ludwigshafen am Rhein. Adrian Sommer hat einen Master in Business Management mit dem Schwerpunkt Wirtschafts- und Organisationspsychologie von der Steinbeis Hochschule Berlin sowie ein duales Studium in BWL öffentliche Wirtschaft mit Fokus auf Digitalisierung von der DHBW Mannheim.
Termin und Ort
Zeitraum:
16.12.2024 10:00 Uhr - 16.12.2024 16:30 Uhr

Preis
349,- Euro zzgl. MwSt.
Zur Anmeldung


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