WEBINAR: Künstliche Intelligenz für die Smart City
Handlungsimpulse für die kommunale Praxis
Gegenstand des Seminars
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst Bestandteil unseres Alltags. Der Transformationsdruck auf die Kommunalverwaltungen wächst, weil die Stadtgesellschaft eine moderne, bürgernahe und zukunftsfähige Verwaltung erwartet. Kundenfokussierte, digitale Dienstleistungen, die medienbruchfrei, zeit- und ortsunabhängig nutzbar sind - ähnlich dem Serviceangebot, kommerzieller Anbieter - bilden einen zentralen Bedarf.
KI kann in vielfältigen potenziellen Einsatzgebieten der Kommunalverwaltung - oft als geringer Anteil an IT-Lösungen - Vorgänge beschleunigen, Aufgaben effizient und kostengünstig erledigen, Transparenz und Teilhabe fördern sowie zu nutzerfreundlichen Services in höherer Qualität und damit zu einer stärkeren Zufriedenheit der Kunden beitragen. KI stellt andere Fragen an Vergabe, Rechtsrahmen, Projektmanagement, Betrieb, Organisation und Anspruchsgruppen und benötigt neue Antworten. Zudem sind Innovationen und neue Ideen in Kommunalverwaltungen nicht immer einfach einzubringen. Gezieltes Changemanagement wirkt Ängsten und Widerständen entgegen und kann zur Akzeptanz der Systeme beitragen.
KI benötigt Aufmerksamkeit in den Kommunen. Die Dozenten möchten dazu ermutigen, diese Schlüsseltechnologie als Möglichkeit anzusehen, Digitalisierungsinitiativen erfolgreich zu ergänzen und zum Nutzen der Stadtgesellschaft einzusetzen. Viele Lösungen sind schon durch andere Branchen erarbeitet und können teils mit wenigen Anpassungen übertragen werden
Zielsetzung
Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick zum Einsatz künstlicher Intelligenz im kommunalen Kontext. Dazu werden einige technische und organisatorische Grundlagen angesprochen und reale Einsatzbeispiele präsentiert sowie Hinweise zum Vorgehen gegeben.
Seminarablauf
Themenüberblick:
Teil 1, 16.04.2021, 10:00 - 11:30: Grundlagen und KI-Besonderheiten
- KI-Einführung: Grundlagen, Daten, Nutzen
- Ethik, Datenschutz, Vergabe
- Agiles Projektmanagement im Kontext mit KI
Teil 2, 23.04.2021, 10:00 - 11:30: Anwendung, Praxis und Ausblick
- Hybrides Projektmanagement, Change Management
- Anwendungsbeispiele und Perspektive
- Erste Schritte, organisatorische Umsetzung
- Ausblick
Zur Teilnahme an diesem Webinar (Kurze Erklärung: Was ist das?) benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser und Internetzugang. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die keine Installation erfordert und es gelten diese Hardwarevoraussetzungen für unsere Plattform. Weitere Informationen zur Teilnahme und zu den technischen Voraussetzungen erklärt dieses kurze Video. Ihre Zugangsdaten sowie weitere relevante Informationen erhalten Sie nach Anmeldung.
Termin und Ort
Zeitraum:
Termin in Planung
Preis
49,- zzgl. MwSt.
Teilnehmende des Webinars erhalten zur persönlichen Lektüre das E-Book der Dozenten "Künstliche Intelligenz für die Smart City".