Kommunikation ist eine Schlüsselkompetenz und die Assistenz ist meist die Drehscheibe für Information und Kommunikation. Sie lernen in diesem Online-Seminar, überzeugend zu argumentieren, sich abzugrenzen und selbstbewusst zu kommunizieren.
- Gesprächstechniken, die wirken
- Zielgerichtet und durchsetzungsstark telefonieren
- Grenzen setzen und selbstbewusst auftreten