Die Wirkungsorientierung ist ein mittlerweile vielfach in Anwendung befindliches Planungs- und Steuerungssystem in der öffentlichen Verwaltung. Gleichzeitig ist die Wahrnehmung der Nutzen-stiftung dieses Instruments sehr unterschiedlich ausgeprägt. Zu selten findet bei niedriger oder fehlender Wirkung öffentlicher Dienstleistungen eine Diskussion im Führungsteam darüber statt, ob und welche Leistungen verändert oder gänzlich neugestaltet werden sollten.
- Überblick über und Möglichkeiten der wirkungsorientierten Planung und Steuerung
- Wissen über innovative Ansätze als Wegbereiter erhöhter Wirkung
- Neben der inhaltlichen Vermittlung von Sachinformationen zur Wirkungsorientierung wird sehr praxisorientiert gearbeitet. Die soll v.a. anhand spannender und gut verständlicher Best-Practice-Beispiele aus der österreichischen öffentlichen Verwaltung erfolgen. Aus diesen sollen erste Ideen für den eigenen Wirkungsbereich abgeleitet werden.
Führungskräfte und interessierte MitarbeiterInnen aus der Verwaltung
Themenüberblick:
- Theorie und Grundlagen der Wirkungsorientierung
- Management von Zielen
- Methoden zur Wirkungs- und Ergebnissteuerung
- Methoden der Wirkungserfassung
- Wirkungsorientiertes Berichtswesen
- Fallbeispiele und Best-Practice-Beispiele der Wirkungsorientierung in der öffentlichen Verwaltung
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179,- Euro (Endpreis, die Teilnahmegebühr ist umsatzsteuerbefreit)