Innovationsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Vom Trend, über die Idee, zum innovativen Angebot
Gegenstand des Seminars
Die Bedürfnisse und Ansprüche der BürgerInnen an Leistungen und Wirkungen an die öffentliche Verwaltung ändern sich ständig. Die dafür verfügbaren Ressourcen erhöhen sich allerdings nicht. Um diesem scheinbaren Widerspruch zu begegnen, wird der Ruf nach Innovation immer lauter. Die Kernfrage lautet, wie man Dienstleistungen entwickeln kann, die mehr Wirkung ermöglichen und gleichzeitig weniger Kosten verursachen.
Zielsetzung
- Die TeilnehmerInnen erhalten grundlegende Kenntnisse im Trendmanagement sowie ein tiefes Wissen über Innovationsmanagement
- Die TeilnehmerInnen wenden mehrerer Innovationsmethoden und -formate (Open Innovation, Innovation Labs, Service Design Thinking, etc.) an und reflektieren deren Anwendung im eignen Wirkungskreis
- Die TeilnehmerInnen kennen österreichische und internationale Best-Practices
Zielgruppe
Führungskräfte und MitarbeiterInnen, die für Innovationsaufgaben in Organisationen verantwortlich sind oder sich dafür interessieren.
Seminarablauf
Themenüberblick, 09:30-17:30 Uhr:
- Notwendigkeit und Grundlagen des Trend- und Innovationsmanagements
- Unterscheidung von Innovationsformen (Dienstleistungsinnovation, Prozessinnovation, organisationale Innovation etc.)
- Ansatz eines umfassenden Innovationsmanagements
- Elemente innovativer Organisationen
- Innovationskultur und innovationsfördernde Führung
- Innovationsprozesse und -methoden
- Agile Organisationsansätze
- NutzerInnenorientierung im Innovationsmanagement
- Chancen und Grenzen von offenen Innovationsformaten („Open Innovation“)
- Methoden und Ansätze des Innovationsmanagements (Innovation Labs, Service Design Thinking, etc.)
- Erfolgsfaktoren, Besonderheiten und Praxisbeispiele erfolgreicher Innovation
- Einblicke in internationale Best-Practices
Methoden:
- Theorie-Input
- Erfolgreiche innovative Praxisbeispiele
- Gruppenarbeiten zur Erarbeitung einzelner Innovationsmethoden in Praxisanwendungen (u.a. Brainstorming von Ideen, Prototyping, etc.)
Termin und Ort
Zeitraum:
Termin in Planung
Preis
699,- Euro (Endpreis)
Der Preis setzt sich aus der umsatzsteuerfreien Teilnahmegebühr und
einer umsatzsteuerpflichtigen Tagungspauschale zusammen.